Dopo i disservizi registrati sul sito della Fondazione Palio di Legnano per prenotare un posto alla serata con lo storico Alessandro Barbero al Teatro Galleria, arrivano le scuse ufficiali della Fondazione, che annuncia verifiche sulle prenotazioni e rimborsi per chi ha effettuato una donazione senza riuscire a ottenere il posto. Il sistema di prenotazione è stato preso d’assalto, con oltre 4mila accessi contemporanei che hanno sovraccaricato la piattaforma, provocando attese di ore e interruzioni della procedura, in alcuni casi anche nella fase finale. Numerosi utenti non sono riusciti a completare la prenotazione, nonostante i ripetuti tentativi.

«Comprendiamo l’amarezza di chi ha atteso e ripetuto la procedura senza un esito certo — dichiara Luca Roveda, presidente della Fondazione Palio di Legnano —. L’elevato numero di accessi spiega il sovraccarico, ma non cancella il disagio. Volevamo offrire un’importante occasione culturale alla città: ci dispiace davvero per le difficoltà incontrate da tanti».
Le prenotazioni sono attualmente chiuse. La Fondazione ha annunciato che procederà alla verifica delle prenotazioni registrate e delle segnalazioni ricevute. Eventuali posti ancora disponibili e gli aggiornamenti saranno comunicati attraverso il sito e i canali ufficiali.
Un chiarimento riguarda anche chi ha effettuato una donazione senza ricevere conferma della prenotazione. La Fondazione verificherà se il posto risulta comunque registrato e, in caso contrario, provvederà al rimborso immediato. «Interverremo rapidamente, in modo chiaro e concreto — conclude Roveda —. Lo dobbiamo a chi ci ha dedicato il proprio tempo e accordato la propria fiducia».

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