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URP, cambia l’erogazione dei servizi

Dopo l'ordinanza per il coronavirus, maggiori cautele nei servizi agli sportelli comunali - Qualche attenzione "esagerata", come avvenuto all'Agenzia delle Entrate, crea tensione tra li utenti

Uffici comunali e istituzionali aperti, ma… con grandi cautele e procedure che si devono adeguare all’ordinanza del 23 febbraio del Ministero della Salute, d’intesa con il presidente di Regione Lombardia, e del decreto del presidente regionale 498 del 24 febbraio.

Da domani, mercoledì 26 febbraio, a sabato 29 febbraio incluso, i servizi normalmente erogati dall’Urp si svolgeranno come segue:
prenotazione Carta d’Identità Elettronica: attraverso il sito dedicato del Ministero dell’Interno (telefonicamente tramite Urp solo in caso di motivato impedimento);
prenotazione passaporto: esclusivamente attraverso il sito dedicato www.passaportonline.poliziadistato.it;
idoneità abitative: modulistica disponibile on line, sul sito del Comune.

Gli internet point non saranno disponibili.

Il personale sarà comunque a disposizione negli orari d’ufficio (da martedì a venerdì fra le 10 e le 13, sabato fra le 9 e le 12, nei pomeriggi di martedì e giovedì fra le 15.30 e le 18.45, tel. 0331 925551- 2- 3 – 5)  per soddisfare eventuali richieste telefoniche su tutti i servizi comunali e del territorio normalmente trattati.

I cittadini che avessero necessità di recarsi negli uffici soprastanti l’Urp (Istruzione e Cultura) potranno utilizzare l’accesso di vicolo delle Contrade.

Queste regole, orientate a una prevenzione sia nei confronti dei cittadini che degli operatori, vengono attuate anche in altri uffici pubblici della città e può accadere che qualche comportamento "esagerato" porti a tensioni come stamane, martedì 25 febbraio, all'Agenzia delle Entrate.

Una lettrice infatti segnala attenzioni "esagerate" nei controlli delle persone in attesa di accedere agli uffii e così "un incaricato con guanti e mascherina non fa entrare con il pretesto di non creare assembramento all’interno, peccato però che si crea all'esterno". 

Oggi l'applicazione delle procedure per prevenire qualsiasi problema sanitario richiede profonda attenzione dagli operatori e disponibilità dei cittadini.Un ecesso da una parte oppure dell'altra può portare a tensioni assolutamente da evitare. 

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Marco Tajè
direttore@legnanonews.com
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Pubblicato il 25 Febbraio 2020
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