Un gruppo di volontarie e volontari dello Spi-Inca del Sindacato Pensionati Spi-Cgil Ticino Olona ha avviato un percorso di aggiornamento alla camera del lavoro di Abbiategrasso. L’iniziativa nasce dall’esigenza di migliorare l’efficacia dell’azione di tutela rivolta a pensionati, lavoratori e cittadini che si affidano quotidianamente ai servizi del sindacato e del patronato Inca.

Nelle sedi dello Spi e della Cgil Ticino Olona, ogni giorno numerose persone si rivolgono ai volontari per ricevere assistenza su pratiche di patronato, diritti previdenziali, assistenziali e sociali. Il percorso formativo intrapreso rappresenta quindi uno strumento essenziale per potenziare le competenze degli operatori e rafforzare la qualità del supporto offerto. Secondo quanto affermato da Umberto Colombo, segretario generale dello Spi-Cgil Ticino Olona, «È fondamentale un aggiornamento costante per essere sempre più vicini ai bisogni delle persone e dare loro un aiuto qualificato». La formazione, infatti, permette di affrontare con maggiore consapevolezza le trasformazioni normative e le nuove sfide del sistema di welfare.