Ha aperto i battenti lunedì 5 dicembre in comune a Nerviano il nuovo sportello di ascolto psico-pedagogico, formula con cui Piazza Manzoni prova a dare una risposta alla «crescente necessità di ascolto, supporto e indirizzo» rilevata da parte della popolazione nervianese: «una novità assoluta che nessun comune del territorio può vantare – sottolinea l’assessore ai servizi sociali Carolina Re Depaolini -: credo rappresenterà un’occasione importante per i nostri cittadini».

«Il servizio ha una duplice declinazione – spiega l’amministrazione comunale -: è fruibile sia dai docenti, genitori e studenti dell’istituto comprensivo di Nerviano, sia dai cittadini e nuclei residenti sul territorio. In entrambe le sue declinazioni lo sportello non si sostituisce ai servizi specialistici presenti sul territorio e non procederà con dei percorsi di presa in carico del singolo o dei nuclei. L’obiettivo, infatti, è quello di fornire un primo spazio di ascolto ed indirizzare i cittadini verso servizi territoriali competenti qualora ci fosse una necessità di presa in carico».

«All’interno del contesto scolastico il servizio ha diversi obiettivi – aggiungono dal comune -: il sostegno e il supporto nella gestione di problematiche che spesso si presentano nel percorso di crescita, la prevenzione di dinamiche di bullismo e cyberbullismo e la promozione di competenze relazionali e sociali degli studenti. Nel contesto scolastico il servizio è fruibile anche dai genitori con lo scopo di sostenerli nell’affrontare i cambiamenti e le difficoltà che i figli possono incontrare nel loro percorso di crescita (qui le modalità di accesso). La seconda declinazione dello sportello prevede l’accesso di cittadini e nuclei residenti a Nerviano che si trovano in un momento di difficoltà o fragilità e sentono il bisogno di confrontarsi con un operatore qualificato: per accedere allo sportello comunale sarà necessario contattare la segreteria del Servizio sociale al numero 0331.43891, in seguito verrà effettuato un colloquio con l’assistente sociale per una verifica dei requisiti».