Soppressi gli sportelli del gruppo CAP Amiacque. Gli utenti potranno accedere ai servizi online o richiedendo un appuntamento con un consulente del gruppo.

Per le pratiche relative alla fornitura dell'acqua i cittadini possono richiedere un appuntamento con un consulente online o contattando il servizio clienti al numero verde gratuito 800 428 428 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30. Giorno e ora dell'appuntamento al Punto Acqua del comune possono essere scelti liberamente dall'utente. In alternativa rimane disponibile lo sportello centrale di Milano, in via Rimini 36. Gli uffici sono aperti al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:30 e al sabato dalle 8:30 alle 12:30.

Per segnalare un problema al pronto intrevento, invece, è disponibile 24 ore su 24 il numero verde 800 175 571.